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CCI Hautes Alpes Formation - Centre Régional et Européen du Tourisme

CRET

• Autre public

Prendre connaissance des nouveaux parcours d'achat en B to B et B to C
Maîtriser les techniques & outils de vente
Acquérir les étapes de l'entretien de vente

JOUR 1
Identifier les besoins & orienter le parcours client
Définir sa cible pour conduire des entretiens commerciaux utiles
Créer le contact pour provoquer l'échange
Cerner les besoins du client & y répondre en adaptant son offre
JOUR 2
Démontrer les bénéfices de l'offre pour convaincre d'acheter
Remporter la vente en réussissant la conclusion
Fidéliser le client en consolidant la relation

Aucune

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14 heures
2 jours

Formacode (Domaines de formation) :

• 34566 Vente distribution

Rome (Métiers) :

• D1201 Achat vente d'objets d'art, anciens ou d'occasion
• D1209 Vente de végétaux
• D1210 Vente en animalerie
• D1211 Vente en articles de sport et loisirs
• D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
• D1213 Vente en gros de matériel et équipement
• D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente