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L'essentiel
Organisme responsable
Public visé
Objectifs
Contenu
Prérequis
Durée
Référentiels de formation
Dates de sessions
Lieu de formation
Titre professionnel employé commercial
Entrées/sorties permanentes
Formation 100% à distance
Niveau de sortie :
Niveau CAP, BEP
- Tout public
? Approvisionner l’unité marchande ;
? Assurer la présentation marchande des produits ;
? Contribuer à la gestion et optimiser les stocks ;
? Traiter les commandes de produits de clients ;
? Accueillir, renseigner et servir les clients ;
? Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat ;
? Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
? Assurer la présentation marchande des produits ;
? Contribuer à la gestion et optimiser les stocks ;
? Traiter les commandes de produits de clients ;
? Accueillir, renseigner et servir les clients ;
? Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat ;
? Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
? Maîtrise de l'outil informatique et bureautique ;
? Maîtrise de la langue française.
? Maîtrise de la langue française.
Durée totale : 450 heures
Formacode (Domaines de formation) :
- 34566 Vente distribution
- 31734 Magasinage
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
- 312 Commerce, vente
Du 07/07/2025 au 31/12/2026 n° Carif : 580592
Validation : Titre professionnel employé commercial
CertifInfo 114043
- RNCP37099, Date d'échéance : 15/12/2027
CERTIFICATION TOTALE
Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen