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Agent administratif / Agente administrative
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Les indicateurs régionaux du marché du travail
8306
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Moyen
Temps plein (80 %)
Temps partiel (20 %)
16 % D'emplois saisonniers
+ 9 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
73 % De femmes dans ce métier
0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
11 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
44 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
1823 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1823 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers, suivi de dossier administratifs, ...).
- Reçoit, rédige et transmet les courriers et les courriels.
- Peut être en charge d''activités de reprographie et d''archivage.
- Peut réaliser l''accueil physique et téléphonique.
- Assure la prise de notes lors de réunions, rédige des comptes rendus.
- Est chargé de la prise de rendez-vous, de l''organisation et de la planification de réunions.
- Traite des dossiers ponctuels.
- Gère et organise un agenda.
Comment y accéder
- Cet emploi est accessible avec un diplôme un diplôme de niveau baccalauréat ou d''un titre professionnel, dans le secteur tertiaire.
- La maîtrise de l''outil bureautique (traitement de texte, tableur) est requise.
Certifications et diplômes
- Agent d'accueil et de secrétariat
- Assistant comptable
- Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE
- Assistant de gestion et d'administration d'entreprise
- CQP gestionnaire conseil de la Sécurité sociale
- DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option A
- DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option B
- Formation d'adjoint administratif de l'administration pénitentiaire
- Master mention management public
- Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
- Titre professionnel employé administratif et d'accueil
- Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
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Gestion des stocks
- Gestion des stocks + Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Gestion des stocks + Définir des besoins en approvisionnement Logistique
- Logistique + Organiser le traitement des commandes Production, Fabrication
- Production, Fabrication + Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Production, Fabrication + Réaliser des travaux de reprographie
-
Relation client
- Relation client + Accueillir, orienter, renseigner un public
- Relation client + Archiver
- Relation client + Mettre en forme un document
- Relation client + Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
-
Organisation
- Organisation + Corriger et mettre en forme un document
- Organisation + Numériser des documents, médias ou supports techniques
- Organisation + Utiliser les outils numériques
-
Communication, Multimédia
- Communication, Multimédia + Prioriser Data et Nouvelles technologies
- Data et Nouvelles technologies + Contrôler la conformité des données
- Data et Nouvelles technologies + Mettre à jour un dossier, une base de données
-
Conseil, Transmission
- Conseil, Transmission + Diffuser une information, une publication
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Gestion administrative et comptable
- Gestion administrative et comptable + Organiser un rétroplanning
Les savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'il faut savoir
- Bureautique et outils collaboratifs
- Gestion administrative du courrier
- Guide des bonnes pratiques de l’organisation
- Utilisation de logiciels spécialisés
- Classement, archivage
- Méthode de classement et d'archivage
- Environnement administratif, institutionnel et politique
- Techniques de numérisation
- Techniques de secrétariat
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public