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Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes
- Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes
Les indicateurs régionaux du marché du travail
2987
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Moyen
Temps plein (91 %)
Temps partiel (9 %)
43 % D'emplois saisonniers
+ 15 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
18 % De femmes dans ce métier
41 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
19 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
19 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
1730 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1730 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Conducteur de navette de moins de 9 personnes assure un transport sûr et confortable pour ses passagers.
- Assure le transport de personnes entre différents points de manière sécurisée et ponctuelle.
- Veille au confort et à la sécurité des passagers durant le trajet.
- Respecte les itinéraires prévus et les horaires établis.
- Effectue des contrôles réguliers du véhicule pour garantir son bon fonctionnement.
- Informe les passagers sur les règles de sécurité à bord et répond à leurs questions.
- Peut gérer les paiements et les réservations de trajets.
Comment y accéder
- Cet emploi est accessible avec un Permis B, obligatoire pour la conduite de navettes de moins de 9 personnes. Des formations spécifiques au transport de personnes peuvent être requises. Le Certificat de Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile mais n''est pas obligatoire.
Certifications et diplômes
- Agent d’assistance PMR dans les aéroports
- Formation professionnelle des inspecteurs du permis de conduire et de la sécurité routière
- Permis de conduire catégorie BE
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
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Maintenance, Réparation
- Maintenance, Réparation + Maintenir la propreté du véhicule
- Maintenance, Réparation + Réaliser l'entretien du matériel Prévention des risques
- Prévention des risques + Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...)
- Prévention des risques + Surveiller et réguler la climatisation et le chauffage à bord Production, Fabrication
- Production, Fabrication + Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des PMR Transport
- Transport + Conduire au moyen de minibus ou voiture, des passagers sur une piste aéroportuaire
- Transport + Conduire un véhicule léger
- Transport + Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Transport + Transporter des passagers
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Communication
- Communication + Rapporter toute anomalie ou incident durant le trajet Organisation
- Organisation + Communiquer clairement les horaires et arrêts aux passagers
- Organisation + Informer les passagers des procédures de sécurité à bord
- Organisation + Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
-
Gestion administrative et comptable
- Gestion administrative et comptable + Procéder à l'encaissement
- Gestion administrative et comptable + Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Protection des personnes et de l'environnement
- Protection des personnes et de l'environnement + Contrôler l'accès au véhicule pour garantir la sécurité
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Développement commercial
- Développement commercial + Développer et fidéliser la relation client
- Développement commercial + Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client Relation client
- Relation client + Accueillir, orienter, renseigner un public
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Conseil, Transmission
- Conseil, Transmission + Accompagner des élèves handicapés Soin
- Soin + Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence
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Recherche, Innovation
- Recherche, Innovation + Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
Les savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Ce qu'il faut savoir
- Capacité à gérer les horaires serrés
- Conduite « grande remise »
- Connaissance des lois locales de circulation
- Connaissance des points d'intérêt locaux pour les passagers
- Entretien de véhicules
- Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
- Gestion de l'itinéraire et optimisation des trajets
- Localisation de panne
- Mécanique automobile
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Accessibilité des personnes handicapées
- Documents de bord d'un véhicule
- Lecture de carte routière
- Modalités d'embarquement/débarquement des passagers
- Réglementation du transport de personnes
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Capacité à maintenir la propreté du véhicule
- Utilisation de matériel de navigation
- Utilisation d'équipement de protection et de sécurité
- Accueil et assistance aux passagers à mobilité réduite
- Capacité à suivre des instructions précises
- Communication efficace avec les passagers
- Gestion des conflits avec les passagers
- Gestion du stress en situation de trafic dense
- Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagers
- Sensibilisation aux besoins spécifiques des personnes handicapées
- Techniques de conduite défensive
- Techniques pour économiser le carburant
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
- Zone départementale