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Directeur / Directrice d'office du tourisme
- Directeur / Directrice d'office du tourisme
Les indicateurs régionaux du marché du travail
935
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Moyen
Temps plein (88 %)
Temps partiel (12 %)
56 % D'emplois saisonniers
+ 5 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
59 % De femmes dans ce métier
14 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
8 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
56 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
2609 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 2609 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le directeur d''office du tourisme joue un rôle clé pour dynamiser et promouvoir le patrimoine local.
- Définit et met en œuvre la stratégie de développement touristique de la région
- Coordonne les activités de promotion et de communication pour attirer les visiteurs
- Gère les relations avec les partenaires locaux et les prestataires de services touristiques
- Supervise l''organisation d''événements et d''animations destinées à valoriser le territoire
- Analyse les retombées économiques du tourisme sur la zone et ajuste les actions en conséquence
- Assure la gestion administrative et financière de l''office du tourisme
Comment y accéder
- Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Certifications et diplômes
- Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
- BTSA développement, animation des territoires ruraux
- BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management des activités culturelles, artistiques, sportives et de tourisme
- BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management des activités culturelles, artistiques, sportives et de tourisme
- CAP développement option 3 : activités familiales artisanales et touristiques
- Chargé de développement d'activités touristiques
- Chargé de développement de produits de tourisme
- Chef de projet en ingénierie de l'éducation à l'environnement : éco-interprète
- DEUST accueil d'excellence en tourisme
- Diplôme de premier cycle de l'École du Louvre
- Diplôme en management du tourisme
- DSP gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client
- Licence mention géographie et aménagement
- Licence mention histoire de l'art
- Licence mention histoire de l'art et archéologie
- Licence pro mention développement de projets de territoires
- Licence pro mention guide conférencier
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Licence pro mention protection et valorisation du patrimoine historique et culturel
- Master mention gestion des territoires et développement local
- Master mention histoire de l'art
- Master mention histoire de l'art et archéologie
- Master mention mondes médiévaux
- Master mention tourisme
- Titre professionnel responsable de développement touristique territorial
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
-
Développement commercial
- Développement commercial + Analyser les tendances du marché touristique
- Développement commercial + Évaluer la satisfaction client
- Développement commercial + Fournir des informations touristiques et locales aux clients Relation client
- Relation client + Optimiser l'accueil des différents publics Stratégie de développement
- Stratégie de développement + Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
- Stratégie de développement + Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Stratégie de développement + Gérer les relations avec les partenaires locaux
- Stratégie de développement + Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Stratégie de développement + Mettre en place des indicateurs de performance technique
-
Droit, contentieux et négociation
- Droit, contentieux et négociation + Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales Gestion administrative et comptable
- Gestion administrative et comptable + Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Gestion et contrôle
- Gestion et contrôle + Élaborer, suivre et piloter un budget
-
Communication, Multimédia
- Communication, Multimédia + Concevoir des supports de communication et d'image
- Communication, Multimédia + Promouvoir les activités touristiques locales
-
Prévention des risques
- Prévention des risques + Superviser la mise à jour des informations touristiques
-
Management
- Management + Animer, coordonner une équipe
-
Communication
- Communication + Organiser la diffusion de supports de communication
Les savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'il faut savoir
- Analyse de données touristiques
- Analyse de marché
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Comptabilité publique
- Démarche qualité
- Développement de partenariats
- Données d'activité de la structure, du service
- Environnement culturel et touristique
- Gestion de projets touristiques
- Gestion des relations clientèle
- Gestion des ressources humaines
- Patrimoine architectural et artistique
- Patrimoine gastronomique
- Patrimoine naturel
- Politique touristique
- Stratégies de développement touristique
- Gestion financière
- Législation sociale
- Marketing / Mercatique
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de marketing et communication
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Travail en mode projet
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public