Enquêteur / Enquêtrice sondage

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Source France Travail / CARIF-OREF / Onisep

Agent / Agente d'enquêtes
Agent recenseur / Agente recenseuse
Chargé / Chargée d'enquêtes
Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
Enquêteur / Enquêtrice des ménages
Enquêteur / Enquêtrice d'opinion
Enquêteur / Enquêtrice sondage
Enquêteur / Enquêtrice terrain
Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère
Panéliste
Recruteur / Recruteuse de donateurs
Testeur / Testeuse de produits de consommation

Les indicateurs régionaux du marché du travail

8306 demandeurs d'emploi
visent ce métier

Difficultés de recrutement Moyen

Temps plein (80 %)
Temps partiel (20 %)

16 % D'emplois saisonniers

+ 9 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années

73 % De femmes dans ce métier

0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés

11 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme

44 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur

1823 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1823 € net par mois

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d''enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...).
Peut participer à la phase préparatoire de l''étude en relation avec l''équipe de recherche (test de questionnaires, de grilles, ...).
Peut tester, apprécier la qualité de produits ou de services (enquête client mystère, test de produits, ...).
Peut coordonner une équipe.

Comment y accéder

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou la connaissance d''un secteur professionnel spécifique (médical, informatique, ...) peut être demandé selon les caractéristiques de l''enquête.
Les recrutements sont souvent ouverts sur contrats de travail à durée déterminée ou sur vacation.

Consulter les formations

Certifications et diplômes

Affaires internationales et développement
Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en management international des entreprises – Global BBA
BUT spécialité science des données parcours exploration et modélisation statistique
BUT spécialité science des données parcours exploration et modélisation statistique
BUT spécialité science des données parcours visualisation, conception d'outils décisionnels
BUT spécialité science des données parcours visualisation, conception d'outils décisionnels
CQP enquêteur civil
Expert en contre-ingérence économique
Gestion
Licence mention economie, science politique
Licence mention études politiques
Licence mention gestion
Licence mention science politique
Licence mention sciences sanitaires et sociales
Licence mention sciences sociales
Licence mention sociologie
Licence pro mention métiers de la santé : nutrition, alimentation
Master mention démographie
Master mention pharmacologie
Sciences sociales
Titre professionnel conseiller relation client à distance
Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance

Les compétences recherchées

Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.

Ce qu’il faut savoir faire

Data et Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies + Analyser les résultats d'une enquête
Data et Nouvelles technologies + Classer les données collectées d'une enquête

Recherche, Innovation

Recherche, Innovation + Évaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
Recherche, Innovation + Guider une personne lors d'une enquête
Recherche, Innovation + Identifier les cibles d'une enquête
Recherche, Innovation + Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Recherche, Innovation + Réaliser des tests de produit auprès d'un panel de consommateurs
Recherche, Innovation + Réaliser une enquête

Communication

Communication + Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Communication + Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs
Communication + Sensibiliser à une cause humanitaire et collecter des dons

Organisation

Organisation + Collecter et analyser des données, des informations
Organisation + Collecter les résultats d'une enquête
Organisation + Transmettre les résultats d'une enquête

Management

Management + Coordonner l'activité d'une équipe

Qualité

Qualité + Analyser la qualité d'un service

Les savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de curiosité
Faire preuve de rigueur et de précision

Ce qu'il faut savoir

Conception et analyse d'enquête
Création et analyse de questionnaires
Techniques d'entretien d'enquête

Analyse des tendances médiatiques
Lecture de plan urbain
Méthodes de sondage d'opinion
Méthodes d'enquête de consommation
Méthodes d'enquête par visite mystère
Normes rédactionnelles

Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)