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Mandataire en assurance
- Mandataire d'intermédiaire(s) en assurance
- Mandataire en assurance
Les indicateurs régionaux du marché du travail
316
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Fort
Temps plein (87 %)
Temps partiel (13 %)
8 % D'emplois saisonniers
- 4 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
73 % De femmes dans ce métier
0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
6 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
62 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
2310 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 2310 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Représente une ou plusieurs sociétés d''assurance en tant que commercial(e).
- Présente et propose des contrats aux clients démarchés.
- Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers.
- Exerce en tant qu''indépendant(e).
- Ne gère pas les contrats d’assurance ni le règlement des sinistres.
Comment y accéder
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 en finance, banque, assurance ou immobilier, complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l''assurance.
- Une formation spécifique en assurance ainsi qu''une bonne connaissance du secteur sont néanmoins recommandés.
- En France, les mandataires en assurance doivent être enregistrés auprès de l''ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et respecter les exigences réglementaires comme l''obtention de la capacité professionnelle requise pour exercer en tant que mandataire en assurance.
Certifications et diplômes
- Chargé de clientèles en assurance et banque
- Chargé d'indemnisation en assurance
- Conseiller en assurance
- Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
-
Développement commercial
- Développement commercial + Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
- Développement commercial + Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
- Développement commercial + Présenter et valoriser un produit ou un service
- Développement commercial + Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Développement commercial + Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Développement commercial + Vendre des produits d'assurance ou d'épargne Relation client
- Relation client + Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
- Relation client + Assurer le suivi des dossiers clients
- Relation client + Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
-
Droit, contentieux et négociation
- Droit, contentieux et négociation + Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
- Droit, contentieux et négociation + Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Droit, contentieux et négociation + Mener des opérations de souscription en assurance
- Droit, contentieux et négociation + Présenter les clauses d'un contrat Gestion et contrôle
- Gestion et contrôle + Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
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Communication
- Communication + Convaincre, négocier
- Communication + Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle Organisation
- Organisation + Utiliser des outils de communication numérique
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Communication, Multimédia
- Communication, Multimédia + Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés Data et Nouvelles technologies
- Data et Nouvelles technologies + Mettre à jour un dossier, une base de données
- Data et Nouvelles technologies + Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
-
Prévention des risques
- Prévention des risques + Évaluer des risques de sinistre
Les savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'il faut savoir
- Assurances
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Caractéristiques des produits de réassurance
- Connaissance des produits financiers
- Couverture de risques de catastrophes naturelles
- Couverture de risques financiers
- Couverture santé, prévoyance
- Logiciels de gestion de base de données
- Marché et acteurs de l'assurance (compagnies, intermédiaires, produits et prestations proposés…)
- Droit et réglementation des assurances
- Recommandations AMF
- Réglementation de l'assurance automobile
- Réglementation de l'assurance des risques industriels
- Réglementation de l'assurance habitation
- Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
- Typologie des risques environnementaux et sanitaires
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Les contextes de travail
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Particuliers
Statut d'emploi
- Travailleur indépendant