Opérateur / Opératrice d'attraction

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Source France Travail / CARIF-OREF / Onisep

Métier qui recrute

Agent / Agente de contrôle de salle de spectacles
Assistant / Assistante de zone d'attraction
Conducteur / Conductrice d'attraction
Conducteur / Conductrice de manège
Employé / Employée de loisirs ou d'attractions
Employé / Employée de manège forain
Employé / Employée de parc de loisirs
Hôte / Hôtesse d'attractions
Hôte / Hôtesse de golf ou mini-golf
Hôte / Hôtesse de manège
Hôte / Hôtesse de patinoire
Hôte / Hôtesse de salle de jeux électroniques
Opérateur / Opératrice d'attraction
Opérateur / Opératrice d'attractions de parc de loisirs
Opérateur / Opératrice de manège
Pilote d'attractions
Pilote de manège

Les indicateurs régionaux du marché du travail

2348 demandeurs d'emploi
visent ce métier

Difficultés de recrutement Moyen

Temps plein (81 %)
Temps partiel (19 %)

63 % D'emplois saisonniers

+ 18 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années

41 % De femmes dans ce métier

84 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés

13 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme

48 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur

1592 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1592 € net par mois

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

L''Opérateur d''attraction crée des moments de joie et de divertissement pour les visiteurs de tous âges.
Assure le fonctionnement sécurisé des attractions du parc
Contrôle l''accès et la capacité des attractions en respectant les normes de sécurité
Informe et assiste les visiteurs pour une expérience optimale et sécurisée
Effectue des vérifications régulières et des maintenances de premier niveau sur les équipements
Collabore avec l''équipe pour garantir une ambiance agréable et accueillante
Peut participer à l''animation directe auprès des visiteurs pour enrichir leur expérience

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans condition de diplôme, mais de préférence avec une qualification en animation.

Consulter les formations

Certifications et diplômes

CQP opérateur d'attractions
CQP opérateur de parcours acrobatique en hauteur
DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle
Responsable animation de club enfants

Les compétences recherchées

Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.

Ce qu’il faut savoir faire

Construction

Construction + Réaliser ou participer aux opérations de montage/démontage d'attractions

Maintenance, Réparation

Maintenance, Réparation + Surveiller le bon déroulement des attractions

Prévention des risques

Prévention des risques + Anticiper des dangers, problèmes ou besoins matériels et techniques
Prévention des risques + Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Prévention des risques + Vérifier les conditions d'installation et de sécurité du public (harnachement, ...) et procéder au verrouillage des systèmes de sécurité (barres, portes, ...)

Production, Fabrication

Production, Fabrication + Ajuster les paramètres de fonctionnement d'une attraction (vitesse, durée) et lancer l'animation (annonces, musique, jeux de lumière)

Communication

Communication + Adapter les explications selon le public (enfants, adultes)
Communication + Communiquer efficacement avec l'équipe et les visiteurs
Communication + Parler une ou plusieurs langues étrangères

Organisation

Organisation + Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Organisation + Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Développement commercial

Développement commercial + Évaluer la satisfaction client

Relation client

Relation client + Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité
Relation client + Accueillir, orienter, renseigner un public
Relation client + Informer, renseigner, orienter une personne sur le site

Management

Management + Prévenir et résoudre les conflits

Protection des personnes et de l'environnement

Protection des personnes et de l'environnement + Gérer les files d'attente et optimiser le flux des visiteurs

Les savoir-être professionnels

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Prendre des initiatives et être force de proposition

Ce qu'il faut savoir

Capacité à observer et rapporter les anomalies
Capacité à travailler en équipe
Connaissance des différents types d'attractions
Gestion de la satisfaction client
Gestion des flux de visiteurs
Gestion des réclamations clients
Procédures d'urgence et de premiers secours

Connaissance des règles de sécurité dans les parcs de loisirs
Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
Procédures de contrôle d'attractions
Procédures de secours
Procédures d'entretien d'équipements d'attractions
Procédures d'urgence et d'évacuation
Règles de sécurité des biens et des personnes

Spécificités des équipements des attractions à sensations
Spécificités des équipements des attractions sur l'eau
Spécificités des équipements des attractions sur rails
Utilisation de systèmes de billetterie électronique

Maintenance de premier niveau des machines
Techniques d'animation pour enfants et adultes
Techniques de communication avec le public
Techniques de nettoyage des équipements
Techniques de résolution de problèmes mineurs sur les attractions

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public
En extérieur
Exposition à de hautes températures
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Horaires et durée du travail

Travail durant les vacances scolaires
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité