Que recherchez vous ?
Responsable de structure sanitaire et sociale
- Chef de service socioéducatif
- Directeur / Directrice CCAS
- Directeur / Directrice de foyer d'hébergement social
- Directeur / Directrice d'établissement à caractère social
- Directeur adjoint / Directrice adjointe CCAS
- Responsable d'association à caractère social
- Responsable d'association caritative
- Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale
- Responsable de structure d'accueil social
- Responsable de structure sanitaire et sociale
- Responsable d'un service communal d'action sociale
Les indicateurs régionaux du marché du travail
1930
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Temps plein (92 %)
Temps partiel (8 %)
+ 13 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
53 % De femmes dans ce métier
0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
3 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
82 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
3433 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 3433 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Responsable de structure d''accueil sanitaire et sociale orchestre les services pour garantir un soutien optimal aux individus dans le besoin.
- Participe à l''élaboration du projet de la structure en lien avec son statut juridique
- Gère le budget et les ressources de la structure pour optimiser son fonctionnement
- S''inscrit pleinement dans le réseau d''acteurs dans lequel il évolue
- Assure la gestion administrative, financière, matérielle et humaine de l''établissement
Comment y accéder
- Cet emploi est accessible avec un Diplôme d''Etat d''assistant de service social ou d''éducateur spécialisé. Celui-ci peut éventuellement être complété par un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) de responsable de structure d''accueil social.
Certifications et diplômes
- BADGE brevet de médecine aéronautique de défense
- BADGE brevet de médecine navale
- BADGE MA-HOS : management hospitalier et du secteur de la santé
- BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social
- BUT spécialité carrières sociales parcours coordination et gestion des établissements et services sanitaires et sociaux
- BUT spécialité carrières sociales parcours coordination et gestion des établissements et services sanitaires et sociaux
- CAPME diplôme de capacité d'addictologie clinique
- CAPME diplôme de capacité de médecine de catastrophe
- CAPME diplôme de capacité de médecine pénitentiaire
- Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale
- Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale
- Certification des Responsables de MARPA (Maison d'Accueil et de Résidences pour l'Autonomie) et de Résidences autonomies
- Coordinateur de structure d'exercice coordonné
- Diplôme d'Etat d'ingénierie sociale
- Diplôme Universitaire : « Systèmes d'Information et Logistiques Hospitaliers »
- Directeur des établissements de santé
- Directeur des structures de santé et de solidarité
- Directeur d'établissement ou service pour personnes âgées
- Directeur d'établissement sanitaire, social ou médico-social (MS)
- Directeur d'établissements gérontologiques
- Directeur d'organisation ou d'entreprise d'innovation sociale
- Dirigeant de l'économie médico-sociale
- Dirigeant d'entreprise de l'économie sociale et solidaire
- DUT carrières sociales option services à la personne
- Gouvernance, protection et exploitation des données de santé (DU)
- Ingénieur diplômé de l'école polytechnique universitaire de l'université d'Angers spécialité génie biologique et santé
- Licence mention sciences sanitaires et sociales
- Licence pro droit, économie, gestion mention métiers de la protection juridique des personnes vulnérables
- Licence pro mention gestion des organisations de l'économie sociale et solidaire
- Licence pro mention gestion des structures sanitaires et sociales
- Licence pro mention métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité et gestion des associations
- Licence pro mention services à la personne
- Manager de business unit
- Manager de proximité dans l'économie sociale et solidaire
- Manager de proximité dans l'économie sociale et solidaire
- Manager de proximité en milieux sanitaire, médico-social et à domicile (DU)
- Manager de structures sanitaires et sociales (MS)
- Manager d'organismes à vocation sociale et culturelle en économie sociale et solidaire
- Manager en organisation de solidarité
- Manager en santé (MS)
- Manager expert qualité et performance des organisations d'économie sociale et solidaire
- Master administration de la santé
- Master mention droit de la santé
- Master mention droit public
- Master mention économie et gestion de la santé
- Master mention études sur l'enfance et la jeunesse
- Master mention intervention et développement social
- Master mention management des organisations de santé
- Master mention management sectoriel
- Master mention santé publique
- Master mention sciences et techniques des activités physiques et sportives : sport, politiques éducatives et société
- Master mention sciences sociales
- Master pratiques inclusives, handicap, accessibilité et accompagnement
- Mastère spécialisé économie et gestion de la santé
- Mastère spécialisé ingénierie et management des technologies de santé
- Mastère spécialisé management des structures et activités innovantes en santé
- Mastère spécialisé manager de structures sanitaires et sociales
- Mastère spécialisé santé publique
- Mastère spécialisé stratégie et management des industries de santé
- Responsable associatif
- Responsable d’établissements médicaux et médico-sociaux
- Responsable de secteur - services à la personne
- Responsable de service ou d'entité dans le secteur de l'économie sociale et solidaire
- Responsable de structure du logement ou de l'habitat accompagnés
- Responsable d'entreprise d'économie sociale et solidaire
- Responsable en management et développement d'entreprise de santé ou médico-social
- Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
-
Conseil, Transmission
- Conseil, Transmission + Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Conseil, Transmission + Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Conseil, Transmission + Apporter un appui technique pour le personnel
- Conseil, Transmission + Conseiller, accompagner une personne
- Conseil, Transmission + Informer et former le personnel sur les innovations en santé
- Conseil, Transmission + Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des Ressources Humaines + Assurer une formation continue pour le personnel
- Gestion des Ressources Humaines + Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Gestion des Ressources Humaines + Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines Management
- Management + Animer, coordonner une équipe
- Management + Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Management + Déléguer, responsabiliser
- Management + Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Management + Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Management + Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Management + Prévenir et résoudre les conflits
- Management + Superviser la mise en œuvre de projets sociaux Soin
- Soin + Assurer la liaison entre les services médicaux et sociaux
- Soin + Contribuer au bien-être physique d'une personne
- Soin + Contribuer au bien-être psychologique d'une personne
- Soin + Détecter des situations à risques (maltraitance, harcèlement, urgence sociale, addiction...)
- Soin + Prévenir les risques psychosociaux
- Soin + Soutenir les personnes accompagnées dans la gestion de leur stress et anxiété
-
Communication
- Communication + Assurer la liaison avec les autorités locales
- Communication + Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Communication + Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Communication + Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Communication + Sensibiliser les équipes aux enjeux RSE Organisation
- Organisation + Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Organisation + Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Organisation + Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers
-
Droit, contentieux et négociation
- Droit, contentieux et négociation + Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Droit, contentieux et négociation + Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Droit, contentieux et négociation + Veiller au respect des normes sanitaires et sociales Gestion administrative et comptable
- Gestion administrative et comptable + Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Pilotage et maîtrise des coûts
- Pilotage et maîtrise des coûts + Assurer la gestion administrative d'une activité
- Pilotage et maîtrise des coûts + Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
-
Relation client
- Relation client + Évaluer régulièrement les besoins de la personne Stratégie de développement
- Stratégie de développement + Déterminer des objectifs de performance , suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Stratégie de développement + Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Stratégie de développement + Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Stratégie de développement + Planifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur
-
Communication, Multimédia
- Communication, Multimédia + Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
- Communication, Multimédia + Définir une stratégie de communication
- Communication, Multimédia + Gérer la communication interne et externe
- Communication, Multimédia + Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion
- Communication, Multimédia + Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
-
Maintenance, Réparation
- Maintenance, Réparation + Garantir l'entretien et faire respecter les obligations réglementaires relatives à la maintenance des locaux Prévention des risques
- Prévention des risques + Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Prévention des risques + Implémenter des programmes de prévention santé
- Prévention des risques + Maintenir un environnement de travail sécurisé et conforme Qualité
- Qualité + Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Les savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Ce qu'il faut savoir
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Communication non verbale
- Démarche qualité
- Diagnostic social
- Gestion budgétaire
- Gestion des ressources humaines
- Gestion du temps
- Identification des signes de maltraitance
- Politiques publiques
- Cadre institutionnel, administratif et juridique des structures de santé, sociales et pénitentiaires
- Gestion de projet
- Législation sociale
- Organisation du système sanitaire et social
- Outils de gestion de projet
- Outils de planification des ressources humaines
- Procédures de prévention des risques sanitaires
- Animation de groupes
- Gestion de crise
- Gestion des dossiers sociaux
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Mineurs (- 18 ans)
- Personnes en situation de handicap
- Personnes sous main de justice
- Personnes vulnérables
Types de structures
- Association
- Collectivités territoriales
- Établissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)
Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Pour aller plus loin dans votre projet
Les métiers proches
Métiers ayant des compétences communes :
- Directeur / Directrice d'établissement médicosocial
- Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Responsable de secteur d'aide à domicile
- Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coordinatrice
- Directeur régional / Directrice régionale des services pénitentiaires