Courtier / Courtière en assurance

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Source France Travail / CARIF-OREF / Onisep

Courtier / Courtière d'assurance ou de réassurance
Courtier / Courtière en assurance

Les indicateurs régionaux du marché du travail

316 demandeurs d'emploi
visent ce métier

Difficultés de recrutement Fort

Temps plein (87 %)
Temps partiel (13 %)

8 % D'emplois saisonniers

- 4 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années

73 % De femmes dans ce métier

0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés

6 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme

62 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur

2310 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 2310 € net par mois

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

. Assure l''intermédiation entre un client (particulier, professionnel ou entreprise) et la compagnie d''assurance qui répond à son besoin
. Prospecte auprès du marché assurantiel en tant que commerçant indépendant
. Négocie les contrats pour le compte des assurés et les conseille lors d''un sinistre
. Veille à la rentabilité de son portefeuille
. Développe et anime une équipe de collaborateurs
Peut également travailler pour une société de courtage en assurance en tant que salarié(e).

Comment y accéder

Obligation de détenir la capacité professionnelle de niveau I des intermédiaires en assurance, pour laquelle il existe 3 modes d''obtention:
. Par des conditions cumulatives d''expérience professionnelle
. Par un stage professionnel
. Par le diplôme
Une expérience salariée ciblée sur une clientèle et/ou un type de produit d''assurance est toutefois recommandée avant de se lancer comme courtier indépendant.
Il est également recommandé de vous renseigner auprès des autorités compétentes (ORIAS et ACPR), des organismes professionnels et des associations de courtiers en assurance pour obtenir des informations détaillées sur les démarches à suivre pour s''établir en tant que courtier en assurance en France.

Consulter les formations

Certifications et diplômes

Chargé de clientèles en assurance et banque
Chargé d'indemnisation en assurance
Conseiller en assurance
Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise

Les compétences recherchées

Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.

Ce qu’il faut savoir faire

Développement commercial

Développement commercial + Développer un portefeuille clients et prospects
Développement commercial + Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
Développement commercial + Élaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
Développement commercial + Gérer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires
Développement commercial + Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Développement commercial + Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
Développement commercial + Présenter une offre commerciale à un client

Relation client

Relation client + Analyser les besoins des membres
Relation client + Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
Relation client + Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Relation client + Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client
Relation client + Elaborer le cahier des charges du risque à couvrir ou de la couverture

Stratégie de développement

Stratégie de développement + Développer un projet de création d'entreprise
Stratégie de développement + Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Stratégie de développement + Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
Stratégie de développement + Suivre l'évolution de son portefeuille de clients (volume, spécificités, rentabilité…)

Droit, contentieux et négociation

Droit, contentieux et négociation + Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
Droit, contentieux et négociation + Conseiller des entreprises en matière de gestion de contrat
Droit, contentieux et négociation + Négocier avec les fournisseurs de systèmes de paie
Droit, contentieux et négociation + Négocier l'ajustement des conditions du contrat jusqu'à sa souscription
Droit, contentieux et négociation + Présenter les clauses d'un contrat
Droit, contentieux et négociation + Représenter les intérêts de son client lors du règlement d'un sinistre

Pilotage et maîtrise des coûts

Pilotage et maîtrise des coûts + Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Pilotage et maîtrise des coûts + Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
Pilotage et maîtrise des coûts + Sélectionner, avec le client, l'offre d'assurance la plus adaptée

Communication

Communication + Assurer l'interface entre l'assuré et l'assureur après survenance d'un sinistre
Communication + Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
Communication + Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
Communication + Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
Communication + Négocier une proposition

Organisation

Organisation + Maintenir une documentation précise et à jour

Communication, Multimédia

Communication, Multimédia + Élaborer et mettre à jour des supports commerciaux personnalisés

Data et Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies + Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

Recherche, Innovation

Recherche, Innovation + Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)

Gestion des Ressources Humaines

Gestion des Ressources Humaines + Assurer la gestion du personnel

Management

Management + Animer, coordonner une équipe

Les savoir-être professionnels

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve d'autonomie
Prendre des initiatives et être force de proposition

Ce qu'il faut savoir

Assurances
Caractéristiques des produits d'assurance
Caractéristiques des produits de réassurance
Couverture de risques de catastrophes naturelles
Couverture de risques financiers
Couverture santé, prévoyance
Logiciel de gestion clients
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Marché et acteurs de l'assurance (compagnies, intermédiaires, produits et prestations proposés…)

Droit et réglementation des assurances
Réglementation de l'assurance automobile
Réglementation de l'assurance des risques industriels
Réglementation de l'assurance habitation
Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
Typologie des risques environnementaux et sanitaires